Fundamentos de la investigación de mercados

Temario

1. Naturaleza y definición de la investigación de mercados
2. Evolución histórica y desarrollo profesional
3. Investigación de mercados e investigación comercial
4. Importancia en la toma de decisiones
5. Investigación frente a inteligencia de mercados
6. Proceso científico aplicado al marketing
7. Clasificaciones y tipos de investigaciones
8. Investigación estratégica y operativa
9. Sistemas de información de marketing
10. Funciones del investigador profesional
11. Problemas frecuentes de investigación
12. Aplicaciones en empresas, instituciones y emprendimientos
13. Alcances y limitaciones de la investigación
14. Relación entre investigación, datos y decisiones
15. Tendencias contemporáneas del sector

Caso de aplicación

Una empresa regional desea abrir una segunda sucursal y necesita determinar qué información investigar antes de invertir.